江蘇東洲服裝有限公司成立于2010年,是一家集裁剪、縫制、服裝檢品為一體的服裝生產(chǎn)企業(yè),年產(chǎn)能達1200萬件。企業(yè)現(xiàn)有員工561人,其中女職工498人,占比89%。
2024年6月,東洲在PUMA的支持下正式加入FFF二期項目,并在中國紡聯(lián)社會責任辦公室FFF專家團隊指導下完成“家庭友好”專題初輪評估調研,根據(jù)FFF專家團隊初評建議,進一步規(guī)范企業(yè)FFF相關制度管理,著手制定“促進員工家庭友好”的整體工作規(guī)劃;2024年12月,企業(yè)參加了由中國紡聯(lián)社會責任辦公室FFF專家團隊組織的為期兩天的FFF專題工作坊;2025年1月,東洲完成了FFF相關制度文件的梳理、更新和修訂,其中《江蘇東洲服裝有限公司家庭友好政策》經(jīng)職工代表大會審議通過后正式發(fā)布;2025年3月,企業(yè)成立家庭友好工作小組,定期召開家庭友好小組會議,并陸續(xù)開展內部培訓,進行政策宣導。
 FFF專題工作坊  FFF相關政策集體協(xié)商會
東洲本地員工占比高達85%,在雙職工家庭結構日益普遍的背景下,廣大員工正面臨著工作與家庭難以兼顧的普遍性挑戰(zhàn)。其核心痛點在于關鍵時間節(jié)點的“照護空窗期”與“時間錯配”。針對上述需求,東洲通過構建一系列家庭友好支持舉措,給出了針對性的解決方案。
隨著FFF項目的推進,東洲對原先的托兒所啟動升級改造,逐步將優(yōu)質的托育設施與服務嵌入企業(yè)之中。企業(yè)新添置了學習桌椅、益智玩具及20余臺電腦,在硬件設施層面給予兒童充分探索的可能;還邀請當?shù)毓?、婦聯(lián),聯(lián)動開展親子活動,既為親子家庭提供了增進感情的機會,也為家長們解答了養(yǎng)育過程中的常見問題。

在進一步完善托管服務之外,東洲還在FFF項目的推動下,將原先的“寶媽生產(chǎn)線”升級為“寶媽寶爸生產(chǎn)線”,強調對男性員工的育兒支持,線上工人可以依據(jù)家庭安排靈活調整上下班時間,薪酬福利不受影響。企業(yè)將此次生產(chǎn)線升級,視為鼓勵男性員工更多參與子女養(yǎng)育的一項具體實踐;同時,通過在工時核算與全勤獎勵制度上的相應調整,保障了制度的公平性。生產(chǎn)線升級受到了普遍的關注,據(jù)管理者反映,有更多男員工前來咨詢該生產(chǎn)線的情況,并表示了想要加入的意愿。

除此以外,企業(yè)在項目期間還推出了一系列細致入微的關懷舉措,具體如下。
建立定期溝通和反饋機制:企業(yè)制定員工調查問卷,定期收集員工訴求,并由家庭友好小組從中協(xié)調,開展季度對話會議,讓一線員工、員工代表、企業(yè)與集團的管理者能夠就工廠家庭友好建設討論期望及需求。
修訂假期制度:增設無薪家庭照護假期,員工如遇家中老幼需臨時照料,可申請使用該假期處理家事;取消春節(jié)前休年休假的規(guī)定,員工可以自主安排年假休取時間。
優(yōu)化哺乳室與員工活動中心:升級哺乳室,配置沙發(fā)、冰箱、飲水機、微波爐、嬰兒床等,張貼哺乳室使用指南,面向處于孕期和哺乳期的女性員工開放;升級活動中心,配置電腦、更新圖書,延長開放時間,讓員工在個人工作之余能夠放松身心、開拓視野。

東洲的家庭友好型工廠建設,正在轉變員工的工作與生活模式。托育服務的完善與彈性作息機制的實施,有效緩解了員工的育兒壓力,并為他們平衡家庭與工作提供了支持。員工普遍反饋:子女在托兒所安心成長、樂在其中,自身工作亦更添安心;靈活排班使家庭陪伴從容不迫,工作家庭平衡得以更好實現(xiàn)。此類務實舉措贏得員工廣泛認可,增強了員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。
“(這里)衛(wèi)生好,老師人好,上下午都帶孩子去戶外,中午由她從食堂打飯帶到托兒所,給孩子吃,還盯孩子寫作業(yè),解決了很大問題。”
——東洲員工
“請假很方便,孩子生病、幼兒園親子活動這些,我使用過育兒期。部門也有人彈性上班,早8點到晚5點,其他時間帶孩子。”
——東洲員工
東洲管理層表示,未來將持續(xù)關注員工需求的變化,不斷健全家庭友好政策管理體系,探索更有效的實踐方式,以更好地支持員工平衡工作與家庭。
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